Samedi PME - Principaux résultats 2021

Faits saillants

• Près de 1 Canadien sur 4 (22 %) dit qu’il dépensera moins cette année pendant les Fêtes
  que l’année dernière.
• Les consommateurs prévoient dépenser deux fois plus dans les grands commerces et détaillants en ligne que dans les petites et moyennes entreprises (PME) (en ligne ou en personne).
• Plus de la moitié des propriétaires de PME (51 %) disent que leur entreprise était moins rentable pendant toute la période des Fêtes en 2020 par rapport à 2019.
• 2 PME sur 3 (66 %) craignent que les consommateurs dépensent encore moins cette année.
• Près de la moitié des PME (49 %) pensent que les consommateurs magasinent à présent en ligne ou dans les grandes entreprises et qu’ils ne reviendront jamais.

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